BLUE PROJECT CO.,LTD
(16/28 Moo.4 Bangrak Beach Bophut Koh Samui Suratthani 84320 Thailand) のサービスを御利用の場合は御客様と当社において旅行規約を締結する事となります。


1. 契約の成立
御客様が当社の提供するホームページより御予約フォーム又はE-mail・FAXにてお申し込みを頂き当社がその内容を承諾した場合、当社指定の期日までに代金の決済をお願い致します。
代金の決済が確認できました時点で当社との契約が成立したものとなります。
万一指定期日までに決済が確認できない場合はお申し込みはキャンセルと判断致します。
緊急の場合やお振込みが不可能な場合におきましてはクレジットカードの詳細を頂く事で御予約を確保する事も可能です。但し、この場合はお申し込みの3日以内にお手続き下さい。

2. 契約内容の変更
契約の締結後においても天災地変・戦乱・暴動・官公署の命令 等の当社の関与しない事由サービスに支障がある場合においては弊社の判断において内容の変更をさせていただく場合がございます。
尚、内容の変更が起きた場合、当社は速やかに御客様に御連絡を差し上げます。
又、この場合において生じた取り消し料・違約金に付きましては御客様の御負担となります。
サービスを受けていない部分の代金から上記を差し引いた金額をご返金致します。

3. 御客様のキャンセルによる返金

当社はいかなる場合においても御客様のキャンセルをお受け致します。
但し返金に付きましてはサービスの提供者規定に基づき、規定の料金をお支払い頂きます。
また別途弊社事務手数料500B( 1,500円 )を申し受けます。

返金は上記精算後、残金から振り込み手数料を差し引いた金額を御客様の御指定の銀行口座にお振込みをさせていただきます。通常手続きには3週間程のお時間を要しますので御了承下さい。
( 航空券に付きましては約3ヶ月のお時間を要します。)


4. 責任
当社は当社の故意又は過失によってお客様に損害を与えた場合、損害に関わったサービス業者の規定範囲内でその損害を賠償致します。
但し、損害が発生した翌日から1ヶ月以内にお客様からご請求があった場合に限ります。
尚、下記の場合においての損害に付きましては当社は責任を負わないものとします。

1) 天災地変・戦乱・暴動により起きた旅行日程の変更及び中止。
2) 運送・宿泊機関等における事故・火災などによる損害。
3) 運送・サービス機関によるサービスの中止又はそれに関わる御旅行の変更・中止。
4) 官公署の命令・伝染病などによる旅行日程の変更・中止。
5) 運送機関のスケジュール変更・遅延などで生じた旅行日程の変更・中止。
6) 盗難によって起きた障害。

御客様の故意・過失・法令公序良俗に反する行為により当社が損害を受けた場合、当社はお客様に対して損害をご請求させていただきます。

5. その他
運送機関及び宿泊施設におきましては全てそのサービスを提供する機関の規定に従って頂くものとします。その中で起きたトラブルに付いては当社は責任を負いません。
但し、御連絡をいただいたものに付きましてはトラブル回避のお手伝いを致します。

キャンセル規定
ホテルの御予約
御予約のホテル規定に従います
航空券 = 発券前
なし
航空券 = 発券後〜御利用前日の午後5時まで
代金の50%
航空券 = 御利用前日の午後5時以降
代金の100%
送迎 = 送迎の3日前まで
なし
送迎 = 送迎の前日
代金の50%
送迎 = 当日
代金の100%
  ※旅行開始後においての御利用の中止は一切の払い戻しは致しません。